Должность офис-менеджера появилась на рынке труда относительно недавно, примерно, лет 15 назад. В чем заключается эта работа, чем она отличается от работы секретаря и какие перспективы в карьере офис-менеджера расскажет вам LadyBoss.
Мы все знаем, что офисом является часть компании, где работает управленческий персонал, то есть администрация. Так вот, работа офис-менеджера заключается в обеспечении жизнедеятельности этой части компании. А теперь подробнее…
Отличие от работы секретаря
Функции секретаря сводятся чаще всего к выполнению технических заданий: ответить на звонки, принять и обработать входящую корреспонденцию и т.п. Но при этом секретарь лишен властных полномочий. Офис-менеджер же совмещает функции управленца и функции исполнителя. Он обеспечивает работу людей в офисе, организует взаимодействие различных подразделений компании.
Основные функции
Главная задача офис-менеджера — организация работы офиса. Сюда входит все материально-техническое обеспечение производственного процесса. Исправная работа оргтехники, закупка канцтоваров — все это в ведении офис-менеджера.
Офис-менеджеру подчиняется весь вспомогательный персонал: уборщицы, курьеры, секретари на рецепшн.
Если компания не располагает собственной столовой, то доставка еды, питьевой воды или горячих булочек к кофе также входит в круг обязанностей офис-менеджера, как и бесперебойная работа кофе-машины.
В круг обязанностей офис-менеджера входит множество организационных вопросов, как то донесение до сотрудников какой-то важной информации, поздравления именинников, организация праздников и еще многое другое.
Те обязанности офис-менеджера, которые мы описали, являются общими. В каждой отдельной компании существуют свои особенности. Поэтому и функции офис-менеджера могут разниться.
Требования работодателей
Поскольку от личных характеристик человека на должности офис-менеджера зависит благополучная работа всего офиса, то и требования к кандидату достаточно высокие. Прежде всего ценится высокая самоорганизация и умение организовать работу других людей. Такой человек должен быть коммуникабельным, стрессоустойчивым, быть гибким в общении и уметь улаживать конфликты.
Требования к возрасту и опыту работы различны в различных компаниях. Но крупные компании обычно приглашают на эту должность человека, имеющего опыт работы, поскольку стажировать такого работника некому, а работа в офисе ждать не может.
Требования к образованию, как правило, весьма расплывчатые и выражаются фразой: «Желательно высшее образование». Иногда указывают как предпочтительное психологическое или экономическое образование.
Непременным условием является хорошее знание компьютера.
Перспективы
Карьерный рост офис-менеджера имеет, как правило, нелинейный характер. То есть вам нужно будет пройти дополнительное обучение или перепрофилирование.
Обычно офис-менеджерам удается реализовать себя в работе с персоналом, на административных должностях. Опыт работы офис-менеджером помогает стать впоследствии успешным руководителем.
© Текст: Any Many, фото: pinterest.com, специально для женского журнала Lady Boss.
Перепечатка только с активной прямой ссылкой на ladyboss.com.ua.