Когда вы нанимаете новых работников, вы изучаете их резюме, записи в трудовой книжке. Некоторые владельцы предприятий наводят справки на прежнем месте работе нового сотрудника. Но все же, очень часто возникают ситуации, когда владелец компании ничего не знает о своих работниках. А ведь эти люди работают с информацией, товаро-материальными ценностями, с клиентами и т.д. Прекрасно, если все ваши работники — честные и порядочные люди. Хуже, когда случается какая-то внештатная ситуация, и вы понимаете, что ее можно было бы избежать, не прояви вы излишней доверчивости. Ведь любое злоупотребление проще предотвратить, чем потом ликвидировать последствия.
Поэтому с самого начала работы вашей компании необходимо подстраховаться и обеспечить весь комплекс мер по сохранности денежных средств, товаро-материальных ценностей, информации.
Как решать этот вопрос зависит от размеров вашего бизнеса, материальных возможностей и целесообразности принятия тех или иных мер. Большая компания вряд ли может обойтись без службы безопасности во главе с грамотным профессионалом. Такая служба будет постоянно мониторить деятельность всех служб и отделов компании, предупреждая возможные злоупотребления.
Маленькой фирме зачастую не по средствам создавать такую должность. В этом случае функции обеспечения безопасности ложатся на владельца или директора.
Прежде всего, вы должны предотвратить физическую возможность злоупотреблений и хищений.
Физическая защита
Все помещения: кассы, складов, цехов, — должны надежно запираться. Ключи могут храниться только у материально-ответственных лиц. Нелишним будет установить видеонаблюдение во всех указанных помещениях.
Юридическая защита
Каждый ваш работник должен четко знать свою сферу деятельности и свой круг ответственности. Со всеми сотрудниками, которые имеют доступ к товарно-материальным ценностям и денежным средствам, как то кассир или кладовщик, должны быть заключены договоры материальной ответственности.
Психологическая защита
Определенную пользу может принести и «психологический мониторинг». Например, вновь принятому кассиру выдайте для оприходования в кассу пачку денег с парой лишних купюр. Если работник промолчит о лишних деньгах, значит, либо он невнимателен к выполнению своих обязанностей, либо воровит. Вам не подходит ни то, ни другое.
Не стесняйтесь проводить проверки банковского счета, кассы, склада. На складе особенно внимательно проверяйте различные списания и пересортицу. А иногда даже сообщение о проверке, связанной с деятельностью нечистого на руку сотрудника, может вызвать у него нарушение эмоционального состояния, беспокойство. Для вас станет очевидным, что что-то не в порядке.
Замечайте соответствие доходов сотрудника его расходам. Неожиданный всплеск расточительности должен вас насторожить.
При любой нештатной ситуации обращайтесь к специалистам — безвыходных ситуаций не бывает. Успешного вам бизнеса!
© Текст: Any Many, фото: pinterest.com, специально для женского журнала Lady Boss
Перепечатка только с активной прямой ссылкой на ladyboss.com.ua