Мировые экономические связи обязывают деловых людей знать правила хорошего тона и других стран. Здесь нарушение правил этикета могут привести даже к разрыву деловых связей и обернуться потерей рынков сбыта. Правила делового этикета со временем меняются, некоторые из них в настоящее время утратили свою обязательность, например, элементы поведения по отношению к женщине. Еще недавно считалось, что […]
Как влияют родительские сценарии на семейное неблагополучие детей
«Мне 43 года. Для всех я уважаемый врач. Для своей жены (во втором браке) — весьма неплохой муж, для сына (от первого брака) — «педагогически правильный», хотя и несколько старомодный отец. Для мамы я был любимый единственный сыночек Володюшка, Вовочка, Вовчик. Но только один я знаю, до какой степени отчаяния и глубокой ненависти доводила меня […]
Семейное несчастье деловой женщины
В связи с развитием капитализма все больше женщин в нашей стране начинают строить успешные карьеры. Но, как показывает опыт, большой успех в карьере чреват большими проблемами в личной жизни. Каковы же причины семейных неурядиц деловой женщины? В любой счастливой семье обязательно должны выполняться две принципиальных роли: обеспечение внутренних и внешних взаимодействий. Внутренние взаимодействия включают, с […]
Как выбирать вино?
Особенности различных технологий, многообразие природных факторов обуславливают оригинальные качества вкуса и букета многочисленных типов вин. Эти вина различаются по своим органолептическим свойствам, внешнему виду, химическому составу, качественным признакам и составляют обширную группу марок и типов. Для технологической ориентации во всем многообразии вин необходима единая система в распределении различных вин по группам в соответствии с их […]
Предпринимательский рецепт
Многие из нас мечтают работать не на «дядю», а на себя самого, то есть открыть свое дело. Но достичь успеха в собственном бизнесе не так-то просто. Предлагаем вам набор советов, которые помогут добиться хороших результатов! Принять решение заняться собственным бизнесом – смелый шаг, который требует наличия не только деловой хватки, но и необходимых навыков. Если […]
Рыцарей на дороге почти нет
Думаете, вы помогли бы водителю-женщине сменить шины на дороге? Большинство мужчин, конечно, думает, что они поступят по-рыцарски, но исследования, проведенные Continental Tyres, приводят к выводу, что больше человек все-таки проедет мимо. Когда был задан вопрос, больше чем половина (55%) опрошенных британских мужчин утверждало, что они остановятся, чтобы помочь женщине, меняющей шину около дороги. Но тесты, […]
Этика телефонных переговоров
Как долго вы можете заставить человека ждать, не совершив принципиальной ошибки? Обычно не дольше 30-60 секунд. Пока вы достаете досье или отвечаете на другой звонок, 30-60 секунд для вас пролетают быстро. Но когда звонящий человек не слышит ничего или же слышит радиопередачу или рекламу фирмы, время ожидания может показаться вечностью. Учитывайте это. Этика телефонных переговоров […]